Vandaag de dag lijkt werkelijk ieder bedrijf de klant centraal te willen zetten. Maar in de praktijk valt het met diezelfde klantgerichtheid vaak tegen. Aan de andere kant zijn op dit gebied vele consultants actief met cultuurtrajecten, het schrijven van boeken en het organiseren van congressen. Het is big busine$$. Maar is het nu echt zo moeilijk?

Al een tijdje is Agis collega Cor de Koning bezig om literatuur over innovatie, ontwikkelingen en trends in verzekeren, gezondheid en ICT te bundelen en te verzamelen en te verspreiden onder Agis collegae. 

Toen mij gevraagd werd hoe we dat beter doorzoekbaar en beschikbaar kunnen maken was mijn reactie: Een weblog. Wordpress. Na een poosje proefdraaien wordt 7 september a.s. de site Innovatiefacts.nl "officieel" in gebruik genomen door onze vertrekkende CEO Rob Adolfsen.

Een trend is geen hype; het karakter van het huidige internet is echt social en dat is onomkeerbaar. De term lijkt echter wel een hype: op dit moment wordt bijna alles onder de vlag van ’social media’ geschoven, waardoor het een inhoudsloos containerbegrip dreigt te worden. Op dit moment struikel je over de artikelen waarin het heil van social media wordt bezongen. Maar in de praktijk kom ik nogal wat weerstand tegen, zowel op individueel als organisatorisch niveau. Hoe terecht zijn de argumenten die ‘tegen’ social media worden gebruikt? 

Tien argumenten tegen het gebruik van social media worden één voor een besproken en weerlegd.

In dit artikel een overzicht van de top 10. 

Het wordt gezien als vooruit strevend en innovatief om met mobiele applicaties te komen, maar hoe innovatief zijn de bedrijven met de applicaties?

Je ziet vaak dat wanneer één bedrijf iets publiceert, een ander bedrijf binnen een maand met een soortgelijke en vaak iets meer geavanceerde applicatie komt.

Neem bijv.
Buienradar versus Plu,
Plu is gebaseerd op Buienradar en maakt het mogelijk om meerdere plekken aan te geven waarop je een bericht zou willen hebben over of een bui zich nadert. Slim bedacht. Je neemt iets wat werkt en voegd nog wat toe.

Zonnekracht meter (KWF) versus Niveau Zon
Beide zijn gekoppeld aan jouw persoonlijke huidtype.
Zonnekracht meter (KWF) en mobiele applicatie met een Zonbeschermingsadvies, gekoppeld aan het persoonlijke huidtype.

Met de NIVEA SUN Zon Wijzer kun je op de kaart van Nederland checken of je die dag bescherming tegen de zon nodig hebt en zo ja, wat voor bescherming het beste is

Via GPS kun je vervolgens gemakkelijk inzoomen op de plek waar je je bevindt, maar je kunt ook terrassen, stranden of andere plekken selecteren waar je nog heen gaat. Locaties kun je opslaan als favoriet, zodat je elke dag direct kunt checken of je op jouw favoriete locatie bescherming nodig hebt tegen de zon. De Zon Wijzer kan bovendien zo worden ingesteld dat je de avond voor een verwachte hoge UV-sterkte een alert ontvangt, zodat je niet vergeet je zonbeschermingsproduct mee te nemen.

De applicatie bepaalt aan de hand van je huidtype, de zonkracht en de factor zonnebrand die je smeert hoe lang je mag zonnen voordat het gevaarlijk voor je wordt. Via een timer met push notificatie word je vervolgens gewekt als je de schaduw op moet zoeken.

De medewerkers van de afdeling Online van Agis Zorgverzekeringen organiseren om toerbeurt een strategiemiddag. Zo'n vier keer per jaar staan deze middagen in het teken van één van de specialismen binnen het team. Dit keer waren de concept- en interactieonwerpers aan de beurt. Zij wilden niet zoals gebruikelijk hun kennis verrijken en delen met het team, maar inspiratie en kennis aanbieden aan een goed doel, iets waar je overigens zelf ook veel van leert. Ook enkele collega's van Zilveren Kruis weren uitgenodigd. 

Lees meer... Reacties lezen (1)